Was fällt unter die Garantie?

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Hast du einen Artikel direkt bei jollein.com gekauft und stimmt etwas nicht, zum Beispiel ein Fabrikationsfehler oder ein Defekt? Dann bearbeiten wir deine Reklamation über den Kundenservice. Wie das geht, liest du unter „Mein Produkt ist kaputt oder funktioniert nicht richtig“.

Gut zu wissen: Schäden durch normale Nutzung oder Verschleiß fallen nicht unter die Garantie. Bist du unsicher, ob dein Fall darunterfällt? Melde dich ruhig, dann schauen wir es uns gemeinsam mit dir an.

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