Ich kann mich nicht in meinem Konto anmelden.

Klappt das Anmelden nicht? Probier diese Schritte:

  1. Prüfe, ob du die E-Mail-Adresse verwendest, mit der du das Kundenkonto erstellt hast.
  2. Klick auf „Passwort vergessen“, um ein neues Passwort festzulegen. Du erhältst dafür eine E-Mail, sieh auch kurz in deinem Spam-Ordner nach.
  3. Funktioniert es danach immer noch nicht? Nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf, dann helfen wir dir weiter.

Gut zu wissen: Für eine Bestellung brauchst du kein Kundenkonto. Ein Kundenkonto ist praktisch, wenn du häufiger bestellst, notwendig ist es aber nicht.

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