Du freust dich natürlich auf deine Bestellung. Meist ist dein Paket innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei dir. Ist es danach noch nicht geliefert? Prüfe dann zuerst diese Punkte:

• Sieh dir die Sendungsverfolgung in deiner Versandbestätigung an. Dort siehst du den aktuellen Status deines Pakets.
• Beachte, dass ein Paket bei hohem Andrang manchmal einen Tag später zugestellt wird als erwartet.

Dauert es länger als 5 Werktage, bis dein Paket bei dir ist? Oder bewegt sich dein Paket seit mehr als 2 Werktagen nicht? Dann nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf, wir suchen es für dich.

Du kommst nicht weiter? Unser Kundenservice hilft dir gerne. Stell deine Frage über unser Kontaktformular. Lieber telefonieren? Die Telefonnummer für dein Land findest du auf unserer Kontaktseite.